Оферта

ОФЕРТА ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Российская Федерация, г.Тольятти
Дата публикации: «01» февраля 2022г.

Настоящая оферта (ст.432 ГК РФ) представляет собой предложение общества с ограниченной ответственностью «АЙПАРТС» (ООО «АЙПАРТС», именуемое в дальнейшем «Продавец») любому юридическому или физическому лицу в РФ (именуемому в дальнейшем «Покупатель»), заключить договор купли-продажи на нижеуказанных условиях. В соответствии со ст.433 ГК РФ договор купли-продажи признается заключенным на условиях, указанных в настоящей оферте, в момент получения Продавцом от Покупателя ее акцепта (принятия предложения). Указанный договор купли-продажи (далее — Договор) будет являться договором присоединения (ст.428 ГК РФ), т.е. договором, условия которого определены Продавцом в стандартных формах и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Акцепт допускается в любой форме, указанной в настоящей Оферте, при этом для заключения Договора не является обязательным подписание документа о присоединении к Договору, если получен акцепт в иной форме.

УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ:

1 Термины и определения:
1.1 В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:
Продавец – ООО « АЙПАРТС»;
Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, осуществившее регистрацию на Сайте с целью размещения Заказов, а равно иное лицо, заказывающее и приобретающее Товар у Продавца;
Представитель Покупателя — работник транспортной компании или физическое лицо, действующее на основании доверенности от Покупателя (либо лицо, являющееся законным представителем, в т.ч. единоличный исполнительный орган), имеющий полномочия на получение Товара;
Товар (или Товары) - товары, продаваемые Продавцом Покупателю на условиях и в соответствии с Договором;
Сайт – сайт Продавца http://iparts.ru
Регистрация – регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений;
Заказ (или Заказы) – требование Покупателя на предоставление ему Товара Продавцом в рамках заключенного Договора;
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты и Договора, подтвержденное осуществлением им хотя бы одного действия согласно п.5.2. настоящей Оферты;
Прием в работу – действия Продавца (по проверку возможности выполнения Заказа) с момента получения Заказа до момента Согласования Заказа или отказа в Согласовании Заказа;
Согласование Заказа - согласие Продавца, подтверждающее возможность Продавца выполнить Заказ на условиях, указанных в настоящей Оферте;
Готовность к выдаче Товара – момент, когда Товар в результате выполнения Продавцом Заказа поставлен на склад Продавца и готов к передаче Продавцом;
Передача Товара - передача Товара и Документов Покупателю или Представителю Покупателя;
Период хранения - период с момента Готовности к выдаче Товара до момента Передачи Товара;
Гарантированный срок – срок исполнения Заказа, гарантированный Продавцом Покупателю в соответствии с условиями принятого в работу Заказа;
Объем закупок – сумма переданных Продавцом Покупателю Товаров за вычетом Возвратов;
Документ (или Документы) – первичные документы, которые оформляются при Передаче товара (ТОРГ-12, счет-фактура, при необходимости — ТОРГ-2);
Стоимость Товара – цена Товара, включая его доставку до пункта передачи (склада Продавца или согласованного адреса доставки);
Обращение – любое обращение Покупателя по Товару, оформленное на Сайте с использованием сервисов Сайта или через раздел «Вопросы»;
Рекламация – требование о Возврате или Уценке переданного Продавцом Покупателю Товара, а равно иные требования, связанные с не надлежащим исполнением Продавцом обязательств по Договору, направляемое Продавцу при наступлении условий и в порядке, предусмотренных положениями настоящего Договора;
Возврат – возврат Товара Продавцу с возвратом стоимости Товара Покупателю по принятому Продавцом решению по Рекламации;
Уценка – уменьшение покупной стоимости Товара или компенсация расходов Покупателя по восстановительному ремонту дефектного Товара по принятому Продавцом решению по Рекламации без осуществления Возврата;
Обработка Заказов – комплекс действий Продавца по исполнению договора купли-продажи с Покупателем, включающий прием Заказов, согласование Заказов, складскую обработку, транспортировку, доставку, информирование через Сайт, прием денежных средств от Покупателя, Передачу Товаров и иные действия, необходимые для выполнения Продавцом своих обязательств по Договору.

2 Общие положения
2.1 Исполнение Договора осуществляется исключительно в рамках указанных в настоящей Оферте условий, в связи с чем ранее имевшая место быть переписка (деловая корреспонденция, электронная почта и т.п.) с момента заключения Договора не распространяет свое действие на отношения сторон, урегулированные Договором.
2.2 Предметом Договора является передача Продавцом Покупателю Товара в собственность в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.
2.3 Ценой Договора является стоимость Товара (Товаров), переданного в собственность Продавцом Покупателю на Договору.
2.4 Для размещения Заказов Покупатель должен пройти Регистрацию. Правила и условия создания, Обработки Заказов и Передачи Товара описаны в Приложении №1 к настоящей Оферте, которое является его неотъемлемой частью Договора.
2.5 В целях исполнения Договора допускается передача информации и документов посредством электронной почты или сервисов Сайта. Информация и документы, переданные сторонами по электронной почте (адрес электронной почты Покупателя указан в его профиле на Сайте, адрес электронной почты Продавца info@iparts.ru ) или с использованием сервисов Сайта, имеют юридическую силу и могут быть использованы в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе суде.

3 Права и обязанности сторон

3.1 Покупатель имеет право:
3.1.1 Получить купленный в рамках Договора Товар по согласованному Продавцом Заказу в порядке и на условиях, предусмотренных положениями настоящей Оферты.
3.1.2 Получать информацию об акциях Продавца и изменениях в регламенте работы Продавца.
3.1.3 Требовать от Продавца соблюдения Договора.
3.1.4 Обращаться с Рекламациями на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.1.5 Если иное не установлено настоящей Офертой, отказаться от Заказа, в случае превышения Продавцом Гарантированного срока, посредством средств Сайта.
3.2 Покупатель обязуется:
3.2.1 Соблюдать условия Договора.
3.2.2 Согласовывать способ и место передачи ему Товара Продавцом.
3.2.3 Самостоятельно осуществлять поиск и подбор Товара на сайте, путем указания Товара в поисковой строке, в том числе каталожного номера и производителя Товара (артикул Товара). Покупатель уведомлен о невозможности возврата Товара по причине ошибочного выбора Товара, включая неправильное указания каталожного номера и производителя Товара (артикула Товара).
3.2.4 Своевременно полностью оплачивать Товар, а также своевременно принимать Товар после готовности к выдаче Товара.
3.2.5 Оплачивать хранение Товара в сверхнормативный Период хранения Товара на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.6 В случае недостачи, излишка или пересортицы Товара извещать Продавца не позднее чем через 5 календарных дней с момента Передачи Товара.
3.2.7 В случае отказа от получения заказанного Товара возмещать Продавцу стоимость доставки Товара.
3.2.8 Предоставлять достоверную информацию о своих контактных данных и реквизитах.

3.3 Продавец имеет право:
3.3.1 В одностороннем порядке устанавливать условия оплаты Товара (включая оплату расходов по доставке Товара). По общему правилу Товар оплачиваются на условиях предоплаты 100%, Прием в работу осуществляется после полной оплаты. При этом Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия оплаты, установив возможность оплаты после получения Согласования Заказа, в момент Передачи Товара, после Передачи Товара и т.д.
3.3.2 Требовать надлежащего исполнения настоящего Договора от Покупателя
3.3.3 Отказаться от исполнения Заказа в одностороннем внесудебном порядке на основании статей 310, 450 Гражданского кодекса РФ. Отказ от исполнения Заказа Продавцом осуществляется путем направления информации посредством Сайта, а именно: через раздел Сайта «Заказы» сменой статуса заказа на «Отказ». По требованию Покупателя Продавец возвращает Покупателю перечисленные последним денежные средства в счет оплаты Товара (в случае, если платеж производился).
3.3.5 Самостоятельно в одностороннем порядке определять стоимость Товара.
3.3.6 При превышении Периода хранения Товара более 14 дней отказаться от исполнения Заказа и потребовать от Покупателя возмещения стоимости доставки Товара до своего склада.
3.4 Продавец обязуется:
3.4.1 Соблюдать условия Договора.
3.4.2 Информировать Покупателя обо всех изменениях в технологии продаж, относящихся к будущим Заказам.

4 Срок действия и изменение условий Оферты
4.1 Настоящая Оферта вступает в силу с указанной в тексте даты публикации и действует до момента отзыва Оферты Продавцом либо размещения Продавцом Оферты на новых условиях. Текст Оферты размещается в сети Интернет по адресу http://iparts.ru/oferta
4.2 Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
4.3 В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному выше адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

5 Срок действия и изменение Договора
5.1 Договор считается заключенным и действующим на условиях Оферты с момента получения Акцепта Оферты (ст. 438 ГК РФ) от Покупателя.
5.2 Акцептом Оферты является любое из перечисленных ниже действий:
- регистрация на Сайте;
- размещение Заказа на Сайте;
- оплата Товара;
- получение Товара;
- любые иные действия по исполнению Договора со стороны Покупателя.
5.2 Договор действует до момента отзыва Оферты.
5.3 Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с публикацией таких изменений в Оферте и/или измененной Оферты.
5.4 В случае отзыва Оферты Продавцом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Продавцом при отзыве Оферты.
5.5 Каждое из Приложений к настоящей Оферте при акцепте Оферты будет являться отдельным заключенным между Продавцом и Покупателем соглашением и действовать независимо от действительности иных положений Договора. При этом Акцепт Оферты является согласование всех условий Оферты, включая условия каждого Приложения, получать Акцепт по каждому отдельному Приложению не требуется. При изменении Оферты условия Договора, включая условия всех Приложений, определяются с учетом произведенных изменений.

6 Порядок взаиморасчетов
6.1 Товар оплачивается Покупателем предварительно (до получения Товара). Прием в работу Заказа осуществляется при внесении (перечислении) Покупателем 100% предварительной оплаты. Продавец по своему усмотрению вправе осуществить Прием в работу Заказа до внесения (перечисления) Покупателем 100% предварительной оплаты.
6.2 С согласия Продавца Покупателю может быть установлена отсрочка оплаты на срок не более 3 (трех) банковских дней с момента Передачи Товара. Представление отсрочки (согласие Продавца) подтверждается отгрузкой Товара при отрицательном балансе Покупателя на Сайте.
6.3 При нарушении Покупателем сроков оплаты Товара Продавец вправе отказать Покупателю в Передаче любого (в т.ч. другого, оплаченного) Товара, включая отгрузку Товара после Готовности к выдаче. В этом случае Продавец не считается нарушившим Гарантированный срок.
6.4 При нарушение срока оплаты Товара по пункту 6.2. настоящей Оферты более чем на 4 дня Продавец вправе осуществить блокировку профиля Покупателя на сайте, что будет означать невозможность размещения Покупателем Заказов на Сайте. При погашении задолженности и уплате всех штрафных санкций возможность осуществления Заказов Покупателем на Сайте возобновляется.
6.6 Стороны пришли к соглашению, что датой платежа является дата поступления денежных средств от Покупателя на счет или в кассу Продавца.
6.7 Продавец вправе осуществить доставку Товара до Покупателя или его Представителя своими силами.

7 Порядок рассмотрения Рекламаций
7.1 Рекламации рассматриваются в порядке, предусмотренном Приложением № 2 к настоящей Оферте.

8 Гарантия
8.1 Правила исполнения Продавцом гарантийных обязательств в отношении Товара (Гарантийная политика) определяются Приложением № 3 к настоящей Оферте.

9 Разрешение споров
9.1 В случае возникновения спора между сторонами договора, такой спор разрешается путём переговоров. При невозможности разрешения спора переговорами, дело (спор) передаётся на рассмотрение суда (арбитражного суда или суда общей юрисдикции) по месту нахождения Продавца (договорная в соответствии со ст. 37 АПК РФ и ст. 32 ГПК РФ).

10 Реквизиты Продавца:
ООО «АЙПАРТС»
Юридический адрес:445007, РФ, Самарская обл.,г. Тольятти, Новозаводская , влд.2 , офис 312.
Почтовый адрес: 445007, РФ, Самарская обл., г. Тольятти, а/я 128
ИНН/КПП: 6324102243/632401001
ОГРН: 1196313049811
ОКПО: 39979046
ОКОПФ: 12300
ОКАТО: 36440373000
Р/счет: 407 028 106 295 200 00 927
Наименование банка: ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
К/счет: 30101810200000000824
БИК: 042202824
Тел/Факс: +7 8482 462500
E-mail: info@iparts.ru

Генеральный директор ООО «АЙПАРТС»,
действующий на основании Устава ООО «АЙПАРТС»

Макарос С.А/________________

Приложение №1
к оферте договора купли-продажи
опубликованной «01» февраля 2022 г.
(http://iparts.ru/oferta)

ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ

1 Регистрация
1.1 В целях дальнейшего размещения Заказов на Сайте Покупатель проходит Регистрацию.
1.2 Для прохождения Регистрации Покупатель:
- Заходит на Сайт ((http://iparts.ru);
- Входит в раздел «Регистрация» нажатием кнопки «Регистрация»
- Заполняет требуемые поля формы Регистрации
- Принимает условия Оферты договора купли-продажи;
- Завершает регистрацию нажатием кнопки «Зарегистрироваться»
1.3 По окончании регистрации Покупатель при размещении Заказов на Сайте не обязан вновь проходить Регистрацию, а вводит Логин и Пароль, указанные им при первоначальном осуществлении Регистрации.
1.4 Подтверждая желание осуществить Регистрацию (нажатием кнопки «Зарегистрироваться») Покупатель помимо прочего дает Продавцу свое согласие на обработку предоставленных Покупателем персональных данных в целях приобретения Товара с соблюдением требований законодательных актов, нормативных документов. Продавец осуществляет обработку персональных данных – сбор, запись, систематизация, накопление, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (предоставление, доступ), блокирование, уничтожение персональных данных, в т.ч. автоматизированную обработку, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется с момента Регистрации до момента отзыва согласия на обработку либо до истечения сроков, установленных действующим Законодательством РФ на хранение документов. Согласие может быть отозвано Покупателем путем письменного заявления или автоматически прекращает свое действие по истечению периода, указанного в Согласии. Покупатель также подтверждает свое согласие на аудиозапись своего общения с сотрудниками Продавца в период оформления и исполнения Заказа.
1.5 Продавец может устанавливать для Покупателя рассылку информации, связанной с Заказами, графиками работы, проводимыми акциями и иной необходимой информацией. Рассылка осуществляется посредством сообщений sms, push или электронной почты. Необходимая контактная информация предоставляется Покупателем при Регистрации.
1.6 Покупатель предупрежден о том, что Продавец не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
1.7 Покупатель согласен с тем, что Продавец не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Покупателем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на Сайте или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Покупателя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
1.8 Покупатель согласен с тем, что любая часть материалов и сервисов Сайта может сопровождаться рекламой.

2. Создание заказа
2.1 Покупатель самостоятельно находит и выбирает Товар, в т.ч. с использованием средств поиска. При этом размещенные на Сайте сведения о каталожных (артикульных) номерах, стоимости, свойствах и т. д. Товара носят исключительно информационный характер и могут не отражать действительную информацию. Указанная информация подлежит самостоятельной проверке Покупателем, в связи с чем ответственности за действительность этой информации Продавец не несет. В числе прочего Продавец не отвечает за возможность установки Товара на определенную модель автомобиля, не правильное определение Покупателем артикула, не соответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя.
2.2 При создании Заказа на Сайте Покупатель указывает следующие условия (Условия Заказа):
- каталожный номер и производителя Товара (артикул Товара);
- желаемый Гарантированный срок (исполнения Заказа);
- пункт передачи Товара, а при необходимости — условия доставки Товара;
- дополнительные условия (если таковые Сайт позволяет указать).
2.3 При создании Заказа Покупатель должен пользуется только актуальными на момент заказа артикульными номерами.
2.4 Продавец с использованием любого доступного средства связи предварительно согласовывает с Покупателем предполагаемый Гарантированный срок (исполнения Заказа) и ориентировочную цену Товара.

3. Обработка Заказа
3.1 После получения оплаты Товара (если иное не согласовано Продавцом) Продавец осуществляет Прием в работу Заказа. В указанных целях в числе прочего:
- Продавец с использованием любого доступного средства связи согласовывает с Покупателем способ и место Передачи Товара;
- Продавец согласовывает со своими поставщиками возможность исполнения Заказа;
- при необходимости Продавец производит оплату заказанного Товар поставщику.
3.2 При получении от поставщиков подтверждения возможности исполнения Заказа, Продавец осуществляет Согласование заказа путем перевода Заказа на Сайте в статус «Согласовано».
3.3 При указании Покупателем устаревшего артикульного номера, Продавец оставляет за собой право произвести замену этого номера на новый, что может повлечь за собой изменение цены, как в большую так и в меньшую сторону, при этом Покупатель согласен с этим изменением, и получения дополнительного согласования от Покупателя не требуется. Обо всех таких изменениях Продавец информирует Покупателя посредством Сайта.
3.4. В случае отказа Продавца в Согласовании Заказа Покупатель вправе потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств.

4 Исполнение Заказа
4.1 После Согласования Заказа Продавец принимает на себя обязательства по продаже Товара на согласованных в Заказе условиях.
4.2 Покупатель самостоятельно отслеживает статус исполнения своих Заказов и баланса с помощью ресурсов Сайта.
4.3 Продавец извещает Покупателя о Готовности к выдаче Товара посредством Сайта. Учитывая, что Покупатель самостоятельно выбирает Товар, а следовательно знает количество Товара и его характеристики (в т.ч. объемные), Покупатель обязан надлежаще организовать получение Готового к выдаче Товара.
4.4 Продавец имеет право в одностороннем отказаться от исполнения Заказа без применения каких-либо санкций со стороны Покупателя, в том числе (но не ограничиваясь нижеуказанным) в следующих случаях:
- изменение стоимости Товара;
- отсутствие Товара на складе поставщиков;
- изменение курса иностранных валют при исчислении поставщиками стоимости Товара в валюте.
В случае отказа Продавца от исполнения Заказа Покупатель вправе потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств.
4.5 Продавец имеет право в одностороннем порядке продлить Гарантированный срок (исполнения Заказа) на срок не более 15 дней в случае отсутствия со стороны транспортной компании подтверждения об утере груза. В указанном случае Продавец не считается нарушившим Гарантированный срок.

5 Передача Товара
5.1 При Передаче Товара Покупатель принимает на себя обязательство проверить Товар по:
- количеству и комплектности путем пересчета;
- сохранности заводской упаковки;
- соответствию артикулов указанным в Заказе;
- качеству путем визуального осмотра;
- верности вложения (соответствию артикула на упаковке артикулу Товара).
5.2 Обязанность по исполнению Заказа Продавцом считается выполненной Продавцом с момента Передачи Товара Покупателю или его Представителю. Покупатель или Представитель Покупателя расписывается в экземпляре оформляемых при Передаче Товара Документов, после чего принимает на себя риск случайной гибели Товара.
5.3 В случае выявления качественных или количественных расхождений относительно Заказа при Передаче Товара, Покупатель или Представитель Покупателя обязан незамедлительно известить об этом Продавца путем Обращения. Подписанием товарной накладной Покупатель или его Представитель подтверждает соответствие качества и количества Товара условиям настоящей Оферты, Договора и Заказа.
5.4 Товар, доставляемый Покупателю транспортной компанией упаковывается согласно комментариям Покупателя, указанным в Заказе, и в соответствии с требованиями к упаковке транспортной компании. При этом Продавец признается отгрузившим Товар надлежащим образом в упаковке без повреждений и недостатков. При обнаружении внешних повреждений транспортировочной тары/упаковки Товара в момент получения, любые претензии в отношении сохранности, количества и комплектности Товара, Покупатель обязуется направлять напрямую транспортной компании.

Приложение №2
к оферте договора купли-продажи
опубликованной «01» февраля 2022г.
(http://iparts.ru/oferta)

ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ РЕКЛАМАЦИЙ

1. Претензии по дефектам хрупких Товаров и крупногабаритных Товаров, которые могут быть повреждены в процессе транспортировки (стекла, кузовные панели, оптика, накладки, молдинги и т.п.), а равно претензии по дефектам любых Товаров, которые могли быть обнаружены непосредственно при Передаче Товара, принимаются исключительно в момент Передачи товара.
2 В случае выявления Покупателем скрытых дефектов, которые не могли быть определены в ходе Передачи Товара (если установлено что они возникли до момента Передачи товара), а равно при наличии иных претензий, связанных с не надлежащим исполнением Продавцом обязательств по Договору (кроме ограничений, установленных настоящими Правилами и Гарантийной политикой, являющейся неотъемлемой частью Оферты), Покупателю имеет право направить Продавцу соответствующую Рекламацию через Сайт.
3. Рекламации принимаются в срок не более 10 (Десяти) дней от даты Передачи Товара.
4. Продавец рассматривает Рекламации в течение 10 рабочих дней с момента получения Рекламации, за исключением времени, необходимого для проверки качества и экспертизы Товара, если иной срок рассмотрения не установлен законодательством РФ.
5. При поступлении Рекламации Продавец вправе самостоятельно и за свой счет организовать проведение независимую экспертизы Товара, и принять соответствующее решение по ее результатам. В этом случае срок рассмотрения Рекламации соответственно увеличивается на срок проведения экспертизы. Если в результате проведенной экспертизы требования Покупателя будут признаны не обоснованными, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.
6. В случае возможности восстановительного ремонта Товара производится Уценка или Возврат (на усмотрение Продавца, если иное не установлено законодательством РФ).
7. При пересортице Продавец по своему выбору может осуществить возврат денежных средств либо обмен Товара на указанный в Заказе изначально.
8. Покупатель не имеет права направлять Продавцу Рекламации, а Продавец имеет право не рассматривать Рекламации (не несет ответственности и не обязан исполнять соответствующие требования Покупателя), если:
- пересортный товар имеет следы установки или технологические пятна;
- не совпадение артикула связано с заменой артикула производителя на аналогичный, если это предусмотрено действующими правилами отгрузки деталей с зарубежных складов, а равно в иных случаях замены артикула, кроме ошибочной замены артикула по вине Продавца;
9. Если иное не установлено требованиями законодательства РФ и/или условиями гарантии, Продавец вправе отказать Покупателю в Возврате или Уценке при невыполнении следующих условий: сохранность товарного вида, целостная заводская упаковка, отсутствие посторонних надписей, наличие стикера Продавца, наличие технологических пятен на упаковке или на Товаре.
10. При положительном решении по Рекламации о Возврате, Покупатель обязан доставить Товар Продавцу в течение 7 календарных дней со дня принятия Продавцом решения по Рекламации, если иные сроки не согласованы Сторонами. Возврат стоимости проданного ранее Товара осуществляется на основании документов, оформляемых при Возврате Товара от Покупателя (в т.ч., при необходимости накладные, счета-фактуры).
11. При наличии обоснованной Рекламации об Уценке, Продавец и Покупатель согласуют стоимость восстановительного ремонта Товара. Продавец компенсирует стоимость восстановительного ремонта Товара на основании полученных от Покупателя документов, подтверждающих выполнение и оплату работ по восстановительному ремонту, если иное не согласовано Продавцом.

Приложение №3
к оферте договора купли-продажи
опубликованной «01» февраля 2022 г.
(http://iparts.ru/oferta)

ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА

1. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем Товара. Продавец не является представителем и/или уполномоченной организацией производителя Товара и не определяет сроков гарантии на Товар.
2. Покупатель вправе предъявлять Рекламации, связанные с качеством Товара, только в случае обнаружения скрытого заводского недостатка Товара. Покупатель вправе предъявить Продавцу Рекламацию в сроки, указанные в Приложении №2 (в течение 10 (Десяти) дней от даты Передачи Товара), за пределами этого срока но в пределах гарантийного срока Покупатель имеет право предъявлять требования, связанные с качеством Товара, производителю или уполномоченной производителем организации (сервисному центру). При обращении Покупателя к Продавцу за пределами 10-дневного срока с момента передачи Товара (но в пределах гарантийного срока) Продавец вправе содействовать Покупателю в подготовке обращения к производителю или уполномоченной производителем организации (сервисному центру), но не обязан оказывать такое содействие и несет ответственности за сроки и результат рассмотрения такого обращения производителем и/или его уполномоченной организацией (сервисным центром).
3. В любом случае Покупатель не имеет права направлять Рекламации, а Продавец, производитель и/или уполномоченная производителем организация (сервисный центр) имеют право не рассматривать Рекламации (не несет ответственности и не обязан исполнять соответствующие требования Покупателя), если:
3.1. Истек гарантийный срок, установленный на Товар.
3.2. Товар устанавливался клиентом самостоятельно, или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ.
3.3. Оригинальный Товар устанавливался не авторизованными сервисными станциями фирм-производителей автомобилей.
3.4. Причиной неисправности Товара явилось ДТП, неосторожность, небрежное обращение с транспортным средством, использования транспортного средства в гонках, ралли и т.п., неаккуратное вождения на неровностях дорог, сопряженное с ударными нагрузками на детали автомобиля, модификация автомобиля или его частей, не одобренная изготовителем, ошибка при установке, чрезмерный износ при интенсивной эксплуатации автомобиля, что не может считаться заводским дефектом.
3.5. Неисправность Товара, относящегося к группе топливной системы или системы выпуска, произошла вследствие использования, не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива, либо не качественного топлива.
3.6. Допущена ошибка Покупателем при подборе необходимого Товара к конкретному автомобилю (не учтена комплектация автомобиля, каталожный номер и т.п.)
3.7. В заказ-наряде на проведение работ, числится Товар в количестве 1 (одной) штуки, если регламент замены данного Товара по инструкции производителя предусмотрена исключительно парная замена (тормозные диски, амортизаторы, пружины и т.д.)
3.8. В заказ-наряде на проведение работ по замене тормозных дисков, барабанов, не числится замена тормозных колодок.
3.9. Недостатки (в т.ч. сбои в работе, коррозия и др.) возникли в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений, частей дорожного покрытия: камни, песок, соль и т.п. (в т.ч. внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения), либо вследствие пожара, катастрофы в результате инженерной деятельности человека или его небрежности, а также стихийного бедствия.
3.10. Сбои в работе возникли вследствие нормальный износ деталей, естественного старения и разрушения покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования.
3.11. В качестве недостатков заявлены незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип, писк или вибрация).
3.12. Неисправный Товар не передан Продавцу Покупателем.
3.13. Неверно оформлены (или отсутствуют) документы, перечисленные в п. 5 настоящего Приложения.
4. Гарантийные обязательства не распространяются на Товар, являющийся расходным материалом, смазочным материалом и прочими используемыми элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплуатации: воздушные фильтры; масляные фильтры; топливные фильтры; приводные ремни; свечи зажигания; диски сцепления; тормозные колодки; щетки стеклоочистителей; прокладки различных типов (кроме прокладок головки блока цилиндров); сальники; плавкие предохранители; лампы накаливания; электрические якорные щетки; масла, технические жидкости и смазки; прочие расходные элементы, детали электрической группы.
5. Товар, в виде кузовных листовых деталей, имеющий повреждения, не влияющие на его потребительские свойства и исправляемые в ходе подготовки к установке на автомобиль, а также пластиковые кузовные детали, идущие под покраску и имеющие потертости, царапины и другие повреждения, а равно и все виды Товара, которые могут быть восстановлены при дальнейшей установке на транспортное средство, являются Товаром надлежащего качества.
6. При обращении с Рекламацией, связанной с ненадлежащим качество Товара, Покупатель обязан предоставить копии следующих документов:
6.1. заявление на рассмотрение гарантийного случая.
6.2. заказ-наряд, оформленный СТО, об установке Товара на автомобиль с указанием: VIN; марка автомобиля; модификация; номер двигателя; дата проведения работ; перечень выполненных работ; название установленного Товара, с указанием каталожного номера; пробег на момент проведения работ.
6.3. акт выполненных работ с платёжным документом.
6.4. сертификат соответствия (с указанием автомобилей) на право оказания услуг предоставляемых СТО, либо дилерский сертификат, подтверждающий право оказывать услуги по ремонту и ТО автомобилей;
6.5. акт дефектовки, оформленный СТО, с указанием полных данных автомобиля, следующего содержания: VIN; марка автомобиля; модификация; номер двигателя; дата проведения дефектовки; перечень выполненных работ, необходимых для дефектовки Товара; название дефектного Товара, в отношении которого велись работы, с указанием каталожного номера; пробег автомобиля на момент проведения дефектовки. В акте должна быть указана четкая причина, объясняющая претензию к Товару, вследствие чего она была выявлена. Акт дефектовки должен иметь печать и подписи уполномоченных лиц предприятия, проводившего ремонт автомобиля.
6.6. заполненный гарантийный талон, если таковой предусмотрен производителем.
7. В случаях Возврата, а также в иных необходимых случаях, Покупатель обязан также передать Товар, по которому заявлена Рекламация, с соблюдением комплектности на момент поставки Товара.
8. Продавец принимает от Покупателя Товар, по которому заявлена Рекламация, для проведения проверки качества и проводит проверку качества в срок, не превышающий 30 (Тридцать) дней от даты передачи Товара и документов, перечисленных в пункте 5, если иной срок не установлен законодательством РФ.
9. Проверка качества Товара (не связанная с проведением экспертизы Товара) проводится Продавцом за свой счет.
10. В случае несогласия Покупателя с результатами проведения проверки качества, Покупатель может организовать проведение независимой экспертизы за свой счет, а в случаях, когда законодательством РФ предусмотрена обязанность продавца организовать проведение экспертизы, - потребовать организации проведения экспертизы от Продавца.
11. Расходы на проведение экспертизы относятся на сторону, чьи доводы подтверждены экспертизой (Продавца или Покупателя). Если ранее расходы на экспертизу были произведены другой Стороной, виновная сторона должна возместить такие расходы.
12. Товар, переданный по Рекламации о возврате, является собственностью Покупателя до момента принятия положительного решения Продавцом по удовлетворению предъявленных требований Покупателя и оформления связанных с этим документов.
13. Все расходы по пересылке Товара и документов, связанные с рассмотрением Рекламации, несёт Покупатель.