Возвраты деталей не принимаются, кроме случаев:
• Заводской брак (установка только у официального дилера с предоставлением соответствующих документов)
• Неправильное вложение (код на упаковке не соответствует детали)
• Неправильная замена номера
Для возврата необходимо сохранить оригинальную упаковку, наклейки и комплектность.
Сроки доставки указаны ориентировочные и при наличии детали на складе поставщика. Срок может быть увеличен по ряду независящих от компании iParts.ru факторов, например, отсутствие детали на складе поставщика или очередь на границе. Отказ от детали, находящейся в пути невозможен.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@iparts.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@iparts.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
